La medicina veterinaria ha cambiado. Y con ella, también la forma de gestionar una clínica. ¿Cómo se gestionar con éxito tu clínica veterinaria?.
Ya no basta con ser un excelente clínico: los gestores deben tomar decisiones estratégicas, controlar números y liderar equipos humanos en un entorno cada vez más competitivo.
Pero aquí surge la gran pregunta:
👉 ¿Estamos preparados para esa gestión veterinaria moderna?
Muchos veterinarios, pese a su vocación y sólida formación médica, reconocen una carencia clara: la falta de preparación en finanzas, comunicación y liderazgo. Tres pilares que marcan la diferencia entre una clínica que sobrevive… y una clínica que crece, motiva a su equipo y fideliza a sus clientes.
¿TE SUENA ESTO?: “Sé mucho de medicina, pero poco de números”
- ¿Sabes realmente qué servicios son rentables en tu clínica?
- ¿Tienes claro si tus precios reflejan el valor de tu trabajo o los marcas “a ojo”?
- ¿Eres consciente de que los descuentos, si no se controlan, pueden convertirse en un virus letal para la rentabilidad?
📉 Sin datos económicos fiables, las decisiones se toman a ciegas.
✅ Pere Mercader: los veterinarios deben aprender a leer los KPIs de su clínica, controlar ingresos y costes, y fijar precios estratégicamente. Utiliza el Método de las 3 palancas y así, la clínica dejará de ser una fuente de incertidumbre… y se conviertirá en un proyecto rentable y predecible.
¿INVIERTES EN COMUNICACIÓN?: “Sé tratar a un animal, pero me cuesta comunicar con su familia”
- ¿Cómo reaccionas cuando un cliente duda del tratamiento?
- ¿Qué haces cuando tienes que dar malas noticias?
- ¿Y cómo se siente tu equipo cuando la comunicación interna no es clara?
💬 La comunicación es el puente entre el conocimiento médico y la confianza del cliente. Sin él, se pierden adherencia a tratamientos, confianza y reputación.
✅ Miguel Ángel Díaz (Pancho): los veterinarios deben aprender técnicas como la Guía Calgary Cambridge, storytelling y manejo de objeciones. El resultado: clientes más satisfechos, mayor aceptación de tratamientos y equipos más cohesionados.
EN DEFINITIVA: “Lidero una clínica, pero me siento solo y desbordado”
- ¿Cómo motivas a tu equipo cuando hay cansancio o desilusión?
- ¿Qué haces cuando surgen conflictos internos?
- ¿Sientes que lideras… o que solo apagas fuegos?
🔥 Sin un liderazgo estratégico, el equipo se fragmenta, aumenta el estrés y baja la calidad del servicio.
✅ El curso de VMA te entrena para construir equipos de alto rendimiento, dar feedback de valor, alinear misión y valores, y convertirte en un líder inspirador. Porque el gran salto no está en ser un buen veterinario, sino en transformarte en un empresario veterinario capaz de guiar personas.
La respuesta: Formación práctica, global y diseñada para veterinarios
The VMA's Veterinary Clinic Management Course ofrece un recorrido completo por los tres pilares de la gestión moderna:
- Finanzas y rentabilidad con Pere Mercader.
- Comunicación y liderazgo con Miguel Ángel Díaz.
- Estrategia práctica y aplicable desde el primer día.
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